為因應全球經貿環境變遷、跨境電商蓬勃發展及人工智慧導入公務應用趨勢，財政部關務署自114年起啟動「數位海關再造計畫」，以5年為期，引進新興資通訊技術，重構安全、強韌且便捷的通關資訊環境，全面提升系統效能，強化關務服務韌性，並發展創新智慧應用。進行再造過程中，該署委託第三方專案管理廠商執行獨立監督，以確保海關數位再造能如期如質完成。
關務署表示，為穩健完成全面更新資訊基礎環境並精進關務資訊服務，114年第一階段資訊基礎環境已如期建置，且完成「關港貿單一窗口服務再造」及「通關服務與關務服務優化」兩項關鍵規劃，初步建構兼具韌性與資安防護能力之資訊服務環境。115年起，將建置完善之異地備援，支援通關服務永續營運，同時強化資訊安全與網路基礎設施，打造新一代單一窗口資訊交換平臺，優化通關服務網功能，提升跨機關資訊交換能量，精進整體通關服務品質。
關務署進一步說明，116年將建置海關數據分析平臺，並改造快遞貨物申報單處理架構，同時發展智慧化行動通關服務，推動關務智慧應用；117年將推動關務服務轉型，運用敏捷開發與雲端部署模式，達成設備輕量化並提升系統可用性，強化關務服務韌性；118年完成通關系統全面再造，並導入人工智慧應用服務，確保通關服務穩定高效運作。
關務署強調，通關資訊系統屬國家關鍵基礎設施，海關數位轉型不僅是技術升級，更是通關數位服務品質的提升，未來將持續以科技賦能為核心，打造智慧、強韌且便捷之現代化通關服務環境，協助我國在智慧經貿時代穩健發展，落實「安全強韌、智慧通關」願景。
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