財政部高雄國稅局表示，近來常接獲民眾電話詢問申請購買新電冰箱、冷暖氣機、除濕機退還貨物稅之案件進度，其實除電話詢問外，也可以自行至財政部稅務入口網查詢，查詢步驟如下：

1.搜尋「財政部稅務入口網」或輸入網址 https://www.etax.nat.gov.tw。
2.於首頁熱門連結區塊點選「購買節能電器退還減徵貨物稅專區」，進入專區頁面後點選「消費者進度查詢」。
3.進入「消費者進度查詢」頁面後選擇查詢方式：
(1)憑證登入查詢
(2)連絡電話+身分證號碼(營業人統一編號)+機器號碼(製造號碼)查詢
(3)收件編號+身分證號碼(營業人統一編號)查詢
4.依欄位填列並輸入圖片驗證碼後點選「送出查詢」，即可得知案件狀態。

該局特別提醒，本項減徵貨物稅稅額是由買受人申請退還，為了更安全及快速收到退稅款，建議民眾採用轉帳直撥退稅，退稅款會直接撥入指定的金融機構帳戶內，將節省往返金融機構兌領的時間，也可免除支票遺失或被冒領的風險。民眾如有任何疑問，可利用免費服務電話0800-000321洽詢，或至財政部稅務入口網「購買節能電器退還減徵貨物稅專區」(網址https:/www.etax.nat.gov.tw)查詢。【#203】

提供單位：審查三科 聯絡人：翁明興科長 連絡電話：(07)7161047                 撰稿人：梁博勛 聯絡電話：（07）7256600 分機8617