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進出口報單通關流程查詢(GB301、GB309)新增聯絡窗口資訊,歡迎多加利用

    財政部關務署表示,為加速通關流程,關港貿單一窗口「(GB301)進口報單通關流程查詢」及「(GB309)出口報單通關流程查詢」新增聯絡窗口資訊,歡迎多加利用。
    關務署說明,鑑於無紙化通關趨勢,通關過程中通知與申辦作業均於線上完成,惟如業者有洽詢需要時,往往須輾轉詢問始能得知聯絡窗口。為方便業者聯繫,爰於通關流程適時顯示聯絡窗口資訊,以提供即時服務。
    關務署舉例說明,處理案件時,須通知業者補辦事項,經主動發送「應補辦事項通知(N5107)」訊息,業者如有不瞭解、不清楚之處,可利用查詢進出口報單通關流程(GB301及GB309),於「處理說明」欄位取得聯絡窗口之「關別」及「電話分機」,直接向該窗口諮詢,加速辦理通關作業。
    關務署進一步說明,觀察通關流程資料(111年4月26日至同年8月31日),自海關發送補辦通知至業者完成補辦事項平均時間,與去年同期相比,進口約節省4.8小時(由1.7日縮短為1.5日),出口約節省18分鐘(由9.6小時縮短為9.3小時)。該署提醒業者,使用GB301及GB309查詢進出口報單通關流程時,歡迎多加利用聯絡窗口資訊,有助通關問題處理及解決,加速貨物放行。
新聞稿聯絡人:曾科長惠寬
聯絡電話:(02)25505500分機2417

發布單位:財政部關務署 發布日期:2022-09-20 更新日期:2022-09-20 點閱次數:428

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