財政部關務署為提升人工智慧（artificial intelligence, AI）研發量能，於110年11月成立AI情境工作坊，期透過循序漸進、學用結合的紮實培訓，培植海關AI人才並推動關務創新應用。

    資料分析及AI應用乃政府發展數位治理的關鍵技術，關務署自107年透過大數據先導研究，累積資料整理、分類、轉換及分析等經驗，建立關務資料分析基礎；為進一步深化數據分析及研發量能，以1年為1期，續於本(111)年至113年分3期舉辦AI情境工作坊，預定每期培訓10至15位海關稅則、分估及資訊等領域專業同仁。工作坊將結合海關業務情境，透過專業師資協助，以「做中學」方式進行問題探索、設計思考、資料分析及程式開發，激勵同仁發揮所學，實際構思及開發AI模型，漸次引導同仁探究AI核心技術及創新業務運用，展現學習成果並深化AI於關務領域應用。

    關務署表示，新興科技導入是數位海關再造的動力，其成功關鍵即在專業人員實力，因此海關持續推動數位人才培育，期藉由3年情境工作坊，培植近50名海關AI跨域菁英種籽，另透過舉辦AI通識訓練，擴大一般同仁參與，全面建構新興科技能力，發展多元關務創新應用，落實推動智慧海關，提供更快速便利且高品質的數位服務。

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