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消費者在跨境電商平台購買電子勞務所取得之雲端發票,完成載具歸戶步驟真簡單,別再與財神爺擦身而過!

消費者在跨境電商(如Netflix、Spotify、App Store、Google Play等)購買影音或App等電子勞務取得的雲端發票設定「歸戶」後,可以集中管理發票,不會錯過任何對獎機會。

財政部高雄國稅局表示,依統一發票使用辦法第7條之1第2項規定,跨境電商應開立未列印電子發票證明聯之雲端發票交付消費者,並透過「跨境電商電子郵件載具」(即消費者與跨境電商交易使用之電子信箱)儲存雲端發票,當消費發票中獎時,財政部電子發票整合服務平台(以下簡稱整合服務平台)會主動以電子郵件寄送中獎通知予消費者,但仍有消費者因未留意中獎通知,而超過領獎期限,無法領獎。

該局指出,為防止消費者錯失中獎通知,建議可擇下列方式之一(應於線上操作),於開獎前將「跨境電商電子郵件載具」歸戶至手機條碼中,及完成領獎帳戶設定,就能輕鬆享有彙整發票、自動對獎及獎金自動匯入等多元便利。

掃描QRcode 可至財政部高雄國稅局網站參閱操作步驟畫面

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方式一:登入整合服務平台,點選「歸戶設定」,點選「+其他載具歸戶」,選擇「跨境電商電子郵件載具」,輸入與跨境電商交易時留存之電子信箱,並發送一次性密碼至該信箱,輸入一次性密碼即完成歸戶。另開獎前於「領獎設定」頁面,啟用「中獎自動匯款」功能,開獎後自動對獎,中獎獎金將自動匯入帳戶。

方式二:可透過財政部統一發票兌獎APP,於首頁點選「載具歸戶」,點選「新增載具」,選擇「跨境電商電子郵件」,點選發送一次性密碼」,輸入與跨境電商交易時留存之電子信箱,輸入一次性密碼完成歸戶開獎後即自動對獎。另可依序點選「系統設定」、「個人資料設定」、「領獎資料」,填寫領獎帳戶,於領獎期間(開獎日之次月6日起3個月內)點選「我要領獎」,即可24小時線上領取獎金。

因此,完成上述歸戶及領獎帳戶設定,消費者向跨境電商購買電子勞務取得雲端發票,再也不漏接,中獎獎金方便領取不錯過。

該局最後提醒,消費者向跨境電商購買電子勞務時,應留意並正確填寫電子郵件信箱,如有變更或停用時,一定要主動向跨境電商更改,才不會與財神爺擦身而過。

如有統一發票兌獎問題,請撥打24小時客服專線412-8282(手機請加02),若有電子發票相關問題,可撥打免費服務電話0800-000-321洽詢,或至該局網站(https://www.ntbk.gov.tw)利用國稅智慧客服「國稅小幫手」線上查詢。

 

提供單位:銷售稅組

聯絡人:林川雄股長    聯絡電話:(07)7256600分機7330

撰稿人:羅勻彤           聯絡電話:(07)7256600分機7332

發布單位:財政部高雄國稅局 發布日期:2026-01-20 更新日期:2026-01-20 點閱次數:134